3月22日，县委书记孙世文到县信访服务中心接访群众，面对面听取群众的诉求，共接待来访群众2批4人次。强调要始终把群众利益放在第一位，从严从实解决群众合理诉求，切实为群众排忧解难，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

来访群众反映一地两证、房屋报建等问题。接访中，孙世文认真倾听群众诉求和意见，详细了解相关事项后，与相关职能部门研究讨论，现场分析问题，提出指导意见。要求相关部门要依法依规高效解决群众合理诉求，加快推进信访案件办理进度，逐一给予群众明确答复。

孙世文强调，各部门要始终站在群众立场想问题，充分发挥信访工作作为了解社情民意的重要窗口作用，用心用情用力解决好群众的急难愁盼的问题，确保群众信访问题“件件有着落、事事有回应”，让群众有更多的获得感、幸福感、安全感。要提高政治站位，要勇于担当，积极作为，以高度的政治自觉、饱满的精神状态做好当下的信访工作，严格落实相关政策，在办理信访事项中维护好群众的合法权益，让群众感受到公平正义。

县委办、县资规局、县旅文局、九所镇、尖峰镇、信访局等单位参与接访。